Često postavljana pitanja (FAQ)

🍼 Šta je Kolevka™ ranac za bebu?

Kolevka™ ranac za bebu je multifunkcionalni ranac koji kombinuje prostor za odlaganje stvari i ugrađeni sklopivi prostor za presvlačenje i kraći odmor bebe. Namenjen je roditeljima koji žele praktičnost kod šetnji i putovanja.

👶 Da li je ugrađeni prostor pravi krevetić?

Ugrađeni prostor je namenjen kraćem odmoru i presvlačenju bebe, uz nadzor roditelja.
Ne predstavlja zamenu za klasični kućni krevetić.

🎒 Koliko stvari može da stane u ranac?

Ranac ima više pregrada i dovoljno prostora za:

  • pelene

  • flašice

  • odeću

  • maramice

  • lične stvari roditelja

Sve je organizovano tako da vam je uvek pri ruci.

💳 Kako mogu da platim?

Plaćanje se vrši sigurno online karticom:

  • Visa

  • Mastercard

  • Apple Pay (ako je dostupno)

Trenutno ne nudimo plaćanje pouzećem.

🔄 Da li mogu da ostvarim povraćaj novca?

Da. Ako niste zadovoljni proizvodom ili postoji problem sa pošiljkom, molimo vas da nas kontaktirate u roku od 7 dana od prijema.

U većini slučajeva nije potrebno slati proizvod nazad, a povraćaj sredstava se vrši na isti način plaćanja.

📩 Kako mogu da vas kontaktiram?

Možete nas kontaktirati putem:

  • Email: podrska@kolevka.me

Na poruke odgovaramo u najkraćem mogućem roku.

🎁 Da li je ranac pogodan kao poklon?

Da. Kolevka™ ranac za bebu je praktičan i koristan poklon za nove roditelje, baby shower ili posebne prilike.

🛡️ Da li je kupovina sigurna?

Da. Koristimo sigurne sisteme za online plaćanje, a vaši podaci su zaštićeni u skladu sa važećim standardima privatnosti.

 

Kolevka Tim